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2018年12月11日火曜日

【2018年12月時点】iOS12でOUTLOOKのプッシュ通知が来ない件


iPhoneにデフォルトでインストールされている標準メールアプリで、OUTLOOKのプッシュ通知が正常にされないという問題に、ここ最近気づきました。

そこでAppleのサポートセンターに問い合わせたところ、以下回答をもらったので記事としてあげておきます。


<現象>
・モバイルデータとWi-Fiが同時に「ON」になっている場合のみ、標準メールアプリでのOUTLOOKのプッシュ通知が正常にされない。
モバイルデータ通信かWi-Fi通信のどちらか一方を「OFF」にすると正常に通知されるようになる。


<原因>
・問題はApple側にあり、不具合として認識している。
期限は定かではないが、iOSのアップデートで対応するとのこと。


<回避策>
回避策1:マイクロソフトがリリースしているアプリ「Microsoft Outlook」ではこの問題は発生しないため、このアプリをインストールして使用する。
尚、標準メールソフトと通知が重複してしまう場合は、そちらはOFFにする。

回避策2:常にモバイルデータ通信を「ON」。Wi-Fi通信を「OFF」の状態で使用する。

20181211追記 iOS12.1.1では現象改善していない。

以上です。


2018年10月23日火曜日

【2018年10月現在】iPhoneのバッテリー交換するとかかる日数とか


以前に話題になったiPhoneのバッテリー問題ですが、2018年末までなら通常よりも安くバッテリー交換が可能です。

<サイトの説明抜粋>
2018年12月31日までの間、対象となる iPhone 6 以降のモデル (iPhone SE を含む) の保証対象外バッテリーサービス料金を 3,200 円とさせていただきます。
なお、3,200 円にてバッテリーサービスを受けられるのは iPhone 1 台につき 1 回限りとさせていただく場合があります。
2019年1月1日以降は、iPhone X の料金が 7,800 円に、その他すべての iPhone モデルの料金が 5,400 円に改定されます。

申し込みはURL:https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/battery-power からできます。




修理依頼の方法はいくつかあるのですが、今回はAppleに引き取り修理を申し込みました。
料金は送料込みで3456円です。支払い方法は代引きでも料金に変わりはないようです。
年末になればなるほど、混雑が予想されるので、交換を考えてる方は早めに出したほうが良いかもしれません。

代替機を用意できなかったり、すぐに交換して欲しい場合は、持ち込み修理が速いようです。Appleでなくても、お近くの提携店舗でも交換ができます。
わたしは代替機として、手元にあったガラホを1週間使用しました。
代替機についての詳細は別記事を参照ください。


以下は申し込んでからの時系列です。
この中で表現している「Webステータス」とは、Web上に表示されているステータスの事で、URL:https://checkrepair.apple.com/jp/ja から確認できます。
※詳細を確認するならサインイン必須。

日 Webから申し込み。申し込み完了のメール受信。Webステータス:情報更新中。
月 ヤマト運輸による集荷 20時 Webステータス:梱包材を発送しました。
火 物流的に発送(ヤマト運輸は19時以降の集荷は翌日の配送)Webステータス:変わらず
水 伝票番号から到着を確認。Webステータス:変わらず。
木 Webステータス:変わらず。
金 17時30分メール受信。Webステータス変更:製品到着、担当者による製品検査中。
土 18時ごろ確認→Webステータス変更:修理完了。この時点でメール連絡はなし。
日 Webステータス:変わらず。
月 12時 修理完了及び返送連絡メールあり。Webステータス:返送中。
火 商品到着。




<補足>
まず、集荷の時の梱包方法ですが、Webステータスには梱包材を発送云々かいてありますが、普通に裸の状態でiPhoneを手渡せばOKでした。
※私は一応プチプチで軽くラッピングは行いました。
この時、ケースや保護フィルム、SIMは外しておき、iPhone本体はバックアップを取ってからオールリセットをかけました。
ヤマトの方からは、伝票番号が書いてある受領書を渡されます。

次に配送の問題で、実際にApple(提携工場?)に到着したのは水曜日となりました。
この時、メール連絡やWeb上のステータス変更は一切ありません。
伝票番号による、荷物追跡で現地に到着していることだけは分かりました。
おそらくは混雑してなければ、すぐに連絡が来るのかなとも思います。

土曜には修理完了にWebステータスが変更されたものの、実際にメール連絡がきたのは月曜になってからでした。
ネット上で調べると、土日は発送はやってないっぽいです。

月曜きた修理完了メールにはヤマト運輸に連絡して、希望の配達日時を指定してくれと記載がありました。
しかし、日時指定するつもりがなければ、電話しなくても普通に届きます。伝票番号はWebステータスから確認できます。

火曜日に到着。代引きにしてあったので、ヤマト運輸の方にお金を払って終了です。

私はiTunesでバックアップを取っていたので、それを戻します。
基本的にバックアップから復元すれば、すべて元に戻るのですが、Apple Payだけは再登録が必要でした。
Suikaの登録状況は、iCloudのIDに紐付くので、タップするだけで残高も一緒に復元できました。
クレジットカードは、やり直しになります。

戻ってきたiPhoneはバッテリー状態が100%になってました。



以上です。

2018年5月31日木曜日

1Password 7のWindowsバージョンが正式リリース


今年にはいってから、買い切り版のライセンスが復活し5/29からWindows版も正式リリースとなりました。
正式リリース前はベータ版からアクセスすることで、少し安く購入できました。
私が購入した時の値段は日本円で4893円でした。

2018年5月31日時点では少し高くなって、日本円で6082円となっています。



月額版と買い切り版で少し分かりにくい点があったので記載しておきます。

購入について
いくつかのサイトで詳しく説明されているので、詳細は省きますが買い切り版購入はWindwos版のソフトをダウンロードして、そのソフト経由で購入サイトに飛びます。
今回支払いにPaypalを使用したのですが、1PasswordのサイトでIDなどを新規作成する必要はなく、購入後にはPaypalで登録してあるメールアドレスにライセンスアクティベート用のダウンロードリンクが送られてきました。
そのファイルをダウンロードして、Windowsの1Passwordソフトのライセンスから読み込ませることで、アクティベート完了となります。

ソフト上から1Password.comのアカウントに切り替える様な設定がありますが、これは月額版の方向けの切り替えであって、買い切り版のライセンス場合はアカウントを作っても意味がありません。


違いについて
この両者の一番の違いは、そもそもサービス形態が異なります。
月額版は、Mac、Windows、iOS、Androidとプラットフォームを選ばず、どこでも追加料金なしで使用できます。
対して買い切り版は、購入して使用できるようになるのは、そのプラットフォームのみです。
今回でいうとWindowsでのみ使用可能になります。それ以外で使用したければ、そのプラットフォーム個別に課金する必要があります。

また、運用にあたってもサービスに違いがあります。
月額版のデータは1Password.comのサーバ上に保管されます。いままでDropboxを使用してきた人もいると思いますが、それが不要になります。
逆に買い切り版のほうは、Windowsとモバイル端末で使用したければ継続して、Dropboxでの運用になるかと思います。

私はWindows、iOS、Androidの複数端末で使用しており、引き続きデータはDropbox上の保管となりました。


それ以外にも月額版のほうが、機能的には多いです。
例えばトラベルモード、自動バックアップ、データ損失保護、Webアクセスなどがあります。


トラベルモードはWindowsでいうところの、隠しフォルダのようなものでしょうか、人に見られたくない書庫を一時的に消すことができます。
Webアクセスはその名前の通り、アプリケーションを使用せずブラウザだけあれば1Password書庫にアクセスできます。
Linaxなどの対応してないプラットフォームでも、ブラウザからならアクセスできるということです。

私は1Password書庫はひとつしかありませんし、iOSとAndroidのライセンスは別途個別にもっているので、Windowsも個別ライセンス購入にしました。
ひとによっては、月額版のほうが良いかもしれませんね。

それ以外には添付ファイルの扱いが変わります。
月額版はレコードに添付ファイルとう概念が無くなり、別レコードとして存在することとなります。例えば100レコードあって、その内に添付ファイルが30件ある書庫だとすると、1Password.comのサーバにアップした時点で、レコード総数は130件になります。
添付ファイルがあったレコードについては、そのリンクを貼るという感じになります。
添付ファイルを新規にしたい時には、ソフト上にファイルをドラッグ&ドロップして新規レコードを作成後に、実際に添付したいレコードを開いてリンク設定を行います。

買い切り版はいままで通り、1レコードにファイルを添付する形です。
ファイルをソフト上にドラッグ&ドロップしても弾かれます。

なので同じソフトでもアカウントの設定で、操作方法自体も変わる点があるということです。


最後に
大きな点として、このバージョンから日本語化されました。
とはいっても、今まで英語でも困ったことがなかったりします。
設定についても特にいじるところはありませんでした。

バックアップについては、細かい指定が出来なくなっていて、レコードを変更したタイミングで自動でとられるといった感じでしょうか。
バックアップフォルダの指定もできません。

それからVer7ではセキュリティリスクがある「AgileKeychain」だった場合、読み込ませた時点で、「OPVault」に変換してくれるようです。





2017年4月29日土曜日

【2017年4月】au ウォレットのキャッシュバック タイミングはいつ?


2017年4月現在、auのケータイ購入時に使用できるクーポンはau WALLETにキャッシュバックというのが主流かと思います。

今回、3末にauスマホを購入しクーポンを使用した結果、キャッシュバックタイミングが分かったので、備忘録として残しておこうと思います。

クーポンはこんなやつ。自宅回線(ケーブルTV)の会社にもらいました。


まぁ満額もらおうと思うと、結構条件が面倒だったりするんですが・・・。

条件①の12000円は特定のパケットプラン(今回だとデータ定額5等)にキャッシュバックタイミングで入っていること。

条件②は特定の機種を購入すること。
http://www.au.kddi.com/coupon5/
例えばiPhone7の128GBだと1万のCBになるけど、iPhone7の32GBだとなんと500円にダウン。


んで、実際のキャッシュバックタイミングは以下の通り。


条件①の初回は契約翌月末(28日くらい)にされる模様。1000円/月 × 12回。
条件②は契約日の数日後にはCBされていた。当然ウォレットカードは届いていない状態。

どちらもメールで通知される。メール内のリンクでいくらCBされたのか確認できる。

過去、ネットの情報をみるとau のキャッシュバック関係でトラブってる人が結構いるようで、その原因は店員のミスだったり、契約者の確認ミスだったり。最悪なのはCB条件をauがしれっと契約後に変更してしまうことがあるらしい。

また、店員ミスによりau ウォレットカードの発行を忘れて、CBされなかったという人もいるみたい。特に条件②は契約日翌日までにau ウォレットカードの申請をしないといけないとかいうのがあるようなので、注意してほしい。

まぁ、記憶があるだけでも4回線ほどauと契約したけど、何も言わずとも勝手に発行(4枚)されたけどね。



2017年4月28日金曜日

【iOS】Apple Payに登録した「Suica」の完全削除方法について


Apple PayでSuicaを登録する場合は、新規でも読み込みにしても複数枚登録できます。最大で何枚まで登録できるのかは知りませんが、今回は登録してしまった後に不要となってしまった、Suicaカードの完全削除方法を紹介したいと思います。

カードの削除には2通りあります。
1つはiPhoneの「Wallet」アプリからの削除。
もう1つはモバイルSuicaに入会してからの削除。

前者は見た目上、iPhoneから消えますがiCloudに紐づいているので、完全削除されている分けではありません。残高が0円だったとしても、紐づけは解除されません。
そもそもSuicaカードをiPhoneに登録するにはiCloudのログオンが必須となっています。

つまりは一度発行したSuicaを完全削除したい場合は、モバイルSuicaの会員登録が必要です。
※2017年4月現在、iPhoneで登録した場合のみ年間費は無料となっています。Androidやガラケーでは有料なのにね。

モバイルSuicaの登録はiOSアプリの「Suicaアプリ」で行います。デフォルトでインストールされているWalletアプリとは別にApple Storeからインストールする必要があります。

モバイルSuicaの会員登録が完了していれば、アプリ内の「チケット購入・Suica管理」から一番下の「このSuicaを払い戻す」を選択することによって完全削除することができます。
残高がある場合は、払い戻し先の銀行口座指定が必要となっています。面倒だと思う方はコンビニなどで「支払いはSuicaで、足りない分は現金で」とはっきり伝えて使い切ってからにしましょう。

さて、せっかく登録したモバイルSuica会員ですが、iCloudに紐づいているSuicaが1枚の状態で、払い戻しを行うと強制退会をくらいます。
しかも一度モバイルSuicaを退会すると、最大で24時間再入会することができません。
※2枚以上のSuica登録があれば、退会になりません。

変なエラーがでて、入会できないときは素直に1日以上放置してから、再度試してみましょう。