以前に話題になったiPhoneのバッテリー問題ですが、2018年末までなら通常よりも安くバッテリー交換が可能です。
＜サイトの説明抜粋＞
2018年12月31日までの間、対象となる iPhone 6 以降のモデル (iPhone SE を含む) の保証対象外バッテリーサービス料金を 3,200 円とさせていただきます。
なお、3,200 円にてバッテリーサービスを受けられるのは iPhone 1 台につき 1 回限りとさせていただく場合があります。
2019年1月1日以降は、iPhone X の料金が 7,800 円に、その他すべての iPhone モデルの料金が 5,400 円に改定されます。
申し込みはURL：https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/battery-power からできます。
修理依頼の方法はいくつかあるのですが、今回はAppleに引き取り修理を申し込みました。
料金は送料込みで3456円です。支払い方法は代引きでも料金に変わりはないようです。
年末になればなるほど、混雑が予想されるので、交換を考えてる方は早めに出したほうが良いかもしれません。
代替機を用意できなかったり、すぐに交換して欲しい場合は、持ち込み修理が速いようです。Appleでなくても、お近くの提携店舗でも交換ができます。
わたしは代替機として、手元にあったガラホを1週間使用しました。
代替機についての詳細は別記事を参照ください。
以下は申し込んでからの時系列です。
この中で表現している「Webステータス」とは、Web上に表示されているステータスの事で、URL：https://checkrepair.apple.com/jp/ja から確認できます。
※詳細を確認するならサインイン必須。
日 Webから申し込み。申し込み完了のメール受信。Webステータス：情報更新中。
月 ヤマト運輸による集荷 20時 Webステータス：梱包材を発送しました。
火 物流的に発送（ヤマト運輸は19時以降の集荷は翌日の配送）Webステータス：変わらず
水 伝票番号から到着を確認。Webステータス：変わらず。
木 Webステータス：変わらず。
金 17時30分メール受信。Webステータス変更：製品到着、担当者による製品検査中。
土 18時ごろ確認→Webステータス変更：修理完了。この時点でメール連絡はなし。
日 Webステータス：変わらず。
月 12時 修理完了及び返送連絡メールあり。Webステータス：返送中。
火 商品到着。
＜補足＞
まず、集荷の時の梱包方法ですが、Webステータスには梱包材を発送云々かいてありますが、普通に裸の状態でiPhoneを手渡せばOKでした。
※私は一応プチプチで軽くラッピングは行いました。
この時、ケースや保護フィルム、SIMは外しておき、iPhone本体はバックアップを取ってからオールリセットをかけました。
ヤマトの方からは、伝票番号が書いてある受領書を渡されます。
次に配送の問題で、実際にApple(提携工場？)に到着したのは水曜日となりました。
この時、メール連絡やWeb上のステータス変更は一切ありません。
伝票番号による、荷物追跡で現地に到着していることだけは分かりました。
おそらくは混雑してなければ、すぐに連絡が来るのかなとも思います。
土曜には修理完了にWebステータスが変更されたものの、実際にメール連絡がきたのは月曜になってからでした。
ネット上で調べると、土日は発送はやってないっぽいです。
月曜きた修理完了メールにはヤマト運輸に連絡して、希望の配達日時を指定してくれと記載がありました。
しかし、日時指定するつもりがなければ、電話しなくても普通に届きます。伝票番号はWebステータスから確認できます。
火曜日に到着。代引きにしてあったので、ヤマト運輸の方にお金を払って終了です。
私はiTunesでバックアップを取っていたので、それを戻します。
基本的にバックアップから復元すれば、すべて元に戻るのですが、Apple Payだけは再登録が必要でした。
Suikaの登録状況は、iCloudのIDに紐付くので、タップするだけで残高も一緒に復元できました。
クレジットカードは、やり直しになります。
戻ってきたiPhoneはバッテリー状態が100％になってました。
以上です。
